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    首例開機廣告公益訴訟完勝,導向意義顯著

     文章來源:紅網  作者:吳睿鶇  時間:2021-03-28 17:18:37 

    文/吳睿鶇

    記者從江蘇省消費者權益保護委員會獲悉,由江蘇省消保委提起的全國首例智能電視開機廣告公益訴訟終于有了結果。3月24日,江蘇省高級人民法院終審駁回樂融致新電子科技(天津)有限公司的上訴,江蘇省消保委提起的全國首例智能電視開機廣告消費民事公益訴訟終審獲勝。(3月27日《中國青年報》)

    此起公益訴訟肇始于2019年7月,江蘇省消保委開展了針對智能電視開機廣告的系列調查、整改、訴訟維權專項行動。當年12月份,對拒不整改的樂視電視所屬企業樂融公司依法提起消費民事公益訴訟。2020年11月,法院一審宣判樂融公司應予整改,樂融公司不服提起上訴。如今,江蘇省高院駁回其上訴,維持原判。

    長期以來,電視開機廣告深受消費者詬病。一項調查顯示,超過90%的消費者認為有必要對開機廣告進行整改。正因為如此,這起案件自發生到最終判決,一直受到社會各界包括輿論的持續關注。眼下,在江蘇省消保委提起公益訴訟后,法院依法判決拒不糾正的生產廠家敗訴,這意味著,全國首例開機廣告公益訴訟塵埃落定,導向意義非常顯著。

    用司法裁判的方式,明確涉事企業侵害了消費者的選擇權,降低了消費者觀看電視的體驗,侵害了眾多不特定消費者的合法權益,盡管這只是個別省份對個案的司法裁決,但凸顯消費者的合法權益不容恣意踐踏,更意味著今后若仍有企業我行我素,設置不可“一鍵關閉”開機廣告的話,消費者和消費者權益保護組織,可以勇敢拿起法律武器,讓企業付出應有的代價。

    需要澄清的是,消保委的公益訴訟,并非是封殺全部智能電視開機廣告,對其“一棍子打死”,而是讓開機廣告,在規范化的道路上向前發展,比如增加關閉按鈕、給用戶選擇權等??梢灶A見的是,在相關標準與體系約束下,既能切實保障消費者的權益不受侵害,也能讓企業展開商業模式的探索與創新,從而達到企業創新與用戶體驗間的平衡。

    當然,全國首例開機廣告公益訴訟贏得勝利,僅是階段性的成果。接下來,國家層面有必要制定統一的制度,譬如,對開機廣告、廣告時間、以及“一鍵關閉”等,制定出相應的規則與處罰手段,并輔以硬核監管和執法從嚴的后續保障。這樣,不但可以有效規治電視開機廣告“關閉難”頑疾,也能營造一個正常有序的收視氛圍。


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